Три способа получить
Способ получения выбирается заранее, вместе с отправителем: переиграть его после отправки нельзя. От выбора зависит и срок, и то, что понадобится получателю.
-
Наличными
Передача в офисе в городе получателя. Нужен только паспорт. Работает, когда местного счёта нет.
-
На счёт
Зачисление в местной валюте по реквизитам счёта. Дольше, но оставляет документальный след.
-
Криптовалютой
Монеты приходят на кошелёк, обмен на местную валюту получатель делает сам или через нас.
Что приготовить заранее
Короткий список, который стоит собрать до того, как отправитель начнёт оформлять перевод.
- Паспорт или другой документ, если получение наличными
- Реквизиты счёта скриншотом из банковского приложения, если на счёт
- Адрес кошелька и сеть перевода, если криптовалютой
- Понимание, в какой валюте вы ждёте деньги: местной, долларах или монетах
- Контакт менеджера, который ведёт сделку, — на случай вопросов по дороге
Наличные: как это происходит
Получение наличными — самый простой сценарий для того, кто недавно переехал: счёта ещё нет, банковская история не набрана, а деньги нужны сегодня. Встреча в офисе назначается заранее, сумма и валюта известны до неё.
На счёт: что проверить
Здесь всё решают реквизиты. Проверьте три вещи до того, как отправитель начнёт перевод, — они закрывают большинство возвратов.
- Имя — как оно записано у вас в банке, латиницей, без сокращений
- Валюта счёта — если счёт в местной валюте, а перевод идёт в долларах, банк сконвертирует по своему курсу
- Ограничения банка — лимиты на входящие переводы из-за рубежа есть не везде, но там, где есть, о них лучше знать заранее
Криптовалютой: когда это удобно
Вариант для тех, у кого уже есть кошелёк и понимание, что с монетами делать. Главное преимущество — независимость от банков и расписания: перевод приходит ночью, в выходной и в праздник.
Сравнение способов
| Способ | Что нужно | Срок | Валюта |
|---|---|---|---|
| Наличные | Паспорт | По договорённости | Согласуется заранее |
| На счёт | Реквизиты счёта | Обычно в тот же день | Местная или валюта счёта |
| Криптовалюта | Кошелёк и сеть | Минуты | USDT или другие монеты |
Если деньги не пришли
Прежде чем считать перевод потерянным, проверьте три вещи — в большинстве случаев дело в одной из них.
- Не пришли ли деньги на другой ваш счёт в том же банке — так бывает, когда валюта перевода отличается от валюты основного счёта
- Не запросил ли банк документы: уведомление могло уйти в приложение, а не на телефон
- Совпадает ли имя в реквизитах с тем, что записано у вас в банке
- И только потом — писать менеджеру, который ведёт сделку, с номером и датой перевода
Как это устроено у нас
Способ получения выбирается при оформлении заявки, и итоговая сумма называется в той валюте, в которой получатель заберёт деньги, — а не в валюте отправки. Комиссия 1% уже учтена в этой цифре.
После зачисления мы присылаем подтверждение. Сделка закрывается им, а не фактом передачи средств отправителем.
-
Валюта на выбор
Местная валюта, доллары, евро или монеты — по договорённости.
-
Подтверждение зачисления
Присылаем по факту — это и есть закрытие сделки.
-
Офисы в городах присутствия
Наличные выдаются по предварительной договорённости.
